প্রশ্ন আছে বা সমর্থন প্রয়োজন? আমরা এখানে সাহায্য করতে এসেছি।
Frequently Asked Questions (FAQ) - R Lab BD Digital
আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর – R Lab BD Digital এ জানুন সব কিছু সহজভাবে।
হ্যাঁ, আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা এবং নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিই। সমস্ত পণ্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে চেক করা হয়, এবং বিক্রেতাদের পরীক্ষা করা হয়। আমরা সুরক্ষার অতিরিক্ত স্তরের জন্য নামী অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
ডিজিটাল পণ্যের স্বভাবের কারণে, সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না। তবে, যদি আপনাকে কোনো সমস্যা হয় বা কিছু নিয়ে চিন্তা থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, তারা সাহায্য করবে।
আপনার ক্রয় সম্পন্ন করার পর, আপনি একটি ইমেল পাবেন যা নির্দেশনা প্রদান করবে কিভাবে আপনার ডিজিটাল পণ্যটি অ্যাক্সেস এবং ডাউনলোড করবেন। এছাড়াও, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ড্যাশবোর্ডের "ক্রয় আইটেম" মেনুর অধীনে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাবেন।
আমরা bKash অটো পেমেন্ট এবং NAGAD, Rocket, এবং Upay এর মাধ্যমে ম্যানুয়াল লেনদেনের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি। চেকআউটের সময় আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অপশনটি নির্বাচন করুন।
শুধু আমাদের মার্কেটপ্লেসে ঘুরে আসুন, পছন্দের প্রোডাক্টটি সিলেক্ট করুন, আর 'Buy Now' বা 'Add to Cart' বাটনে ক্লিক করুন। শপিং শেষ করতে চেকআউট প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।
